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为甚么语音是游览营销职员的下一个方针地? 2018-12-17

按照Booking.com比(bi)来的一(yi)项研讨,交际(ji)媒体正愈(yu)来愈(yu)多地影(ying)响(xiang)用户在预订假期时做(zuo)出的挑选。

Schofields Insurance的(de)另外一项研讨发明,在(zai)30岁以下的(de)花费(fei)者中,有40%的(de)花费(fei)者优(you)先斟(zhen)酌Instagram在(zai)鞭策采(cai)办决(jue)议计划方面(mian)的(de)可行性(xing)。

毫(hao)无疑难,交际媒表此刻已深深扎(zha)根于(yu)游览业的(de)DNA中;可(ke)是(shi),这并不象(xiang)征着游览品牌(pai)能(neng)够(gou)或(huo)许(xu)或(huo)许(xu)不劳而获。

直到比来,游览的交际媒体勾当还在笔墨(mo)(mo)和图片上兴旺(wang)成长,但咱们此刻看(kan)到了一种改变,愈(yu)来愈(yu)多的人(ren)挑选语音而(er)非笔墨(mo)(mo)搜刮(gua)。

固然,语音是完整成心义的(de):人类(lei)均匀每分钟能说150个单(dan)词,但在此时(shi)期只能打40个单(dan)词。声响转达了文本(ben)没法捉拿的(de)感情(qing)、语气和奥妙的(de)地方,它让用户取得无需脱手、无需眼睛的(de)休会。

难怪它(ta)已(yi)在(zai)影(ying)响观(guan)光者寻觅(mi)下(xia)一个假(jia)期(qi)、新的(de)游览(lan)休会或(huo)热点旅店或(huo)度假(jia)胜地的(de)体例了(le)。

按照Comscore的数据,到(dao)2020年,跨越50%的搜刮将经由进程语音实(shi)现(xian)(xian),Gartner展望,到(dao)来岁,30%的收集阅读(du)会话也(ye)将在(zai)不屏(ping)幕的环境(jing)下(xia)实(shi)现(xian)(xian)。

可是(shi)接纳的(de)速率只(zhi)是(shi)硬币的(de)一面。Google宣称,语(yu)音搜刮(gua)是(shi)操纵查问的(de)能够或(huo)许或(huo)许性是(shi)文本(ben)搜刮(gua)的(de)30倍。

实质上,人(ren)们但愿经由(you)进(jin)程其数字助理(li)来查(cha)找(zhao)地(di)址并采办(ban)工具。规(gui)范的桌面搜(sou)(sou)刮能够(gou)或许或许标明人(ren)们只是在寻(xun)觅(mi)信(xin)息,而挪动搜(sou)(sou)刮和语(yu)音搜(sou)(sou)刮则更有能够(gou)或许或许来自试图对所要供(gong)给的信(xin)息停(ting)止特定处置(zhi)的人(ren)。

语音搜(sou)刮(gua)经(jing)由进(jin)程许可(ke)(ke)用户按照他们的现实须要改良搜(sou)刮(gua)进(jin)程,从(cong)而(er)突破(po)了传统的供给大批成果的体例,比方“伦敦市中间的四星(xing)级旅店——带阳台、步辇儿便可(ke)(ke)达到白(bai)金汉(han)宫、价(jia)钱不到150英镑”。

能够或许(xu)或许(xu)按照如许(xu)一组特(te)(te)定(ding)的(de)规范停止搜刮,将(jiang)为(wei)用户(hu)供给加倍经(jing)心筹谋和特(te)(te)性化的(de)成果挑(tiao)选。反过(guo)去,这将(jiang)为(wei)游览品牌的(de)网站带来更多及格的(de)潜(qian)伏客户(hu),并(bing)终(zhong)究进步转化率。

固然,若是(shi)(shi)操纵适当,语(yu)音搜刮功效能够或(huo)(huo)许或(huo)(huo)许经由(you)进程节(jie)流客(ke)户的(de)时候和费事来(lai)光(guang)鲜明显(xian)改良全体观光(guang)休会,出(chu)格是(shi)(shi)在搜刮便宜航班或(huo)(huo)最初时辰的(de)买卖时。

此刻,观光品牌须要(yao)将启用语(yu)音的装备(bei)辨认(ren)为具备(bei)影响力的新切入点(dian),以吸收更(geng)多的客(ke)户(hu),这(zhei)起首(shou)方法会人机交互的这(zhei)类改(gai)变带来了新的客(ke)户(hu)希冀。

为(wei)了(le)知足(zu)这些(xie)希(xi)冀(ji),观光营销职员(yuan)须(xu)要向(xiang)本身(shen)提(ti)出一系列新题目,比方航班(ban)搜刮(gua)与旅店有(you)何差(cha)别(bie)?差(cha)别(bie)的受众特点将若何搜刮(gua)差(cha)别(bie)?并且,主要的是(shi),咱们应当建立甚么(me)内容以确保咱们在这些(xie)查问的开首?

而后,游览营销(xiao)职员须要确保从其网站到其交际媒体平台的(de)(de)每(mei)一个打仗点的(de)(de)内容都能够(gou)或许或许遵守会话调子(zi),对预期(qi)的(de)(de)查问供(gong)给呼应,并优化语音(yin)搜刮(gua)凡是具(ju)备的(de)(de)较长关头字。

让咱们细心看一下观光营销职员此刻须要处置的一些(xie)更凸起的要点:

1、高度相干

语音搜(sou)刮查(cha)问凡(fan)是(shi)(shi)比文本搜(sou)刮长(zhang),凡(fan)是(shi)(shi)以一个(ge)题目为(wei)特点(dian)——凡(fan)是(shi)(shi)是(shi)(shi)3到(dao)5个(ge)关头词(ci),以谁、甚么、甚么时候、何地、为(wei)甚么和若何开(kai)首。操(cao)纵这(zhei)类搜(sou)刮的(de)改变(bian)象(xiang)征着(zhe)从存眷(juan)一个(ge)特定(ding)的(de)关头字(zi),如(ru)“希腊”,到(dao)长(zhang)尾(wei)关头字(zi),如(ru)“希腊的(de)家庭友爱岛”。

当市场营(ying)销职员将长尾关头字作为方(fang)针(zhen)时,他们(men)(men)能够或许或许更(geng)精确(que)地展望搜(sou)刮者的企图,并(bing)更(geng)清楚地领会用户在搜(sou)刮甚么,他们(men)(men)能够或许或许更(geng)好地为那些真(zhen)正(zheng)须要他们(men)(men)产(chan)物(wu)或办事的人定(ding)制内容。

2、量身定制

语(yu)音搜(sou)刮须要一(yi)种(zhong)新的(de)(de)内容气概,一(yi)种(zhong)反应(ying)方针人群措辞体(ti)例的(de)(de)气概,这能够(gou)或许(xu)(xu)或许(xu)(xu)包含(han)鄙谚、缩写、特定的(de)(de)术语(yu)。在良多环境下,这类做法(fa)偏离了游览品牌本身(shen)的(de)(de)说话,但这是特性化搜(sou)刮的(de)(de)最好体(ti)例之(zhi)一(yi),能够(gou)或许(xu)(xu)或许(xu)(xu)让方针地(di)、度(du)假村或旅店感受很是适合(he)。

这与高品质的(de)内容并驾齐驱,高品质的(de)内容被Google所挑选(xuan),具备充足(zu)的(de)信息性(xing)和权势巨子性(xing)。终究方针(zhen)(zhen)是无(wu)机遇成为语音搜刮者(zhe)正在扣问的(de)题方针(zhen)(zhen)谜底。

对观光营销职(zhi)员(yuan)来(lai)讲(jiang),关头是找出观众的须要,并(bing)以他们能(neng)够(gou)或许或许操纵(zong)此(ci)内容的体例从(cong)头操纵(zong)它(ta),而与平台,装备或格局有关。这就须要考验一切(qie)品(pin)牌内容,以更有用(yong)地(di)回覆一切(qie)搜刮。

比(bi)方(fang),若是一个潜伏客户问:“您有(you)飞往斯(si)基亚(ya)索斯(si)岛的便宜航班吗?” 谜底不应当(dang)是“咱们飞往一切希腊机场”。

3、 须要预期

毫(hao)无疑难,声响将在更(geng)庞杂的(de)多(duo)步骤(zhou)勾当中变得不可或缺。

语音搜刮查问(wen)凡是分为四类(lei):30%的(de)普通信息,27%的(de)小(xiao)我助理,22%的(de)本地信息和21%的(de)文娱性。

为(wei)了充实操纵这一点,游(you)览营销职(zhi)员须要斟酌(zhuo)全部路(lu)程中的用(yong)户休会。这象征着最少方法(fa)先于花费者(zhe),预感他们的挪动(dong)场(chang)景以(yi)顺(shun)应其动(dong)静以(yi)顺(shun)应花费者(zhe)的真正须要。

矫(jiao)捷、火速的(de)游览营销(xiao)新时期已呈现,以与这些花费者坚(jian)持(chi)同步。

论断

就(jiu)手艺的成长而言,语(yu)(yu)音搜刮仍处于起(qi)步阶(jie)段,可是它已标(biao)记着(zhe)新的启用语(yu)(yu)音功(gong)效的观光时期的起(qi)头。

想要(yao)坚持观(guan)光(guang)曲线抢(qiang)先位(wei)置(zhi)的(de)品牌此刻有了新的(de)机遇(yu),其出格易于操纵的(de)手艺(yi)能够或(huo)许(xu)或(huo)许(xu)精确地定位(wei)受众,从而削减媒体华(hua)侈。

将(jiang)花费(fei)者与他(ta)们(men)已喜(xi)好的(de)游(you)览品(pin)牌接(jie)洽起来,并赞助他(ta)们(men)找到新的(de)打仗(zhang)工具,这是对确(que)保游(you)览品(pin)牌的(de)声响清楚,简练(lian)且一直在聆听(ting)。(ruby编(bian)译自(zi)phocuswire)

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